P: 1. ¿Cuál es su negocio principal?
R: Vendemos al por menor y al por mayor piezas de sistemas de control y automatización industrial a fábricas, comerciantes y compradores globales, con garantía de calidad y garantía posventa.
P: 2. ¿Cuáles son sus principales productos?
R: Nuestros productos principales son PLC, inversores, motores y controladores, interfaces hombre-máquina (HMI), codificadores, placas de circuito, fuentes de alimentación, cilindros, válvulas, reguladores y más.
P: 3. ¿Cómo conocer sus productos?
R: La forma más rápida es hacer clic en el botón de búsqueda en la esquina superior derecha de nuestro sitio web e ingresar el modelo del producto que necesita. Si no encuentra nada, no dude en contactarnos directamente al sales@dafton-ind.com.
P: 4. ¿Dónde está su empresa?
R: Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Dongguan, conocida como la "Fábrica Mundial", adyacente a la ciudad de Shenzhen.
P: 5. ¿Durante cuánto tiempo puedo recibir respuesta de Dafton-ind?
R: Este es nuestro tiempo de trabajo:
Lunes-Viernes: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora de Beijing
Sábado: 9:30 am a 2:00 pm
El tiempo de respuesta entre semana suele ser de 3 horas.
P: 6. ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: El plazo de entrega para piezas y equipos comunes es de 2 a 3 días hábiles.
Para realizar pedidos de productos, el plazo de entrega varía según el producto y está sujeto al anuncio del fabricante.
P: 7. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Por lo general, la entrega por correo urgente internacional demora entre 5 y 7 días hábiles, entre 12 y 15 días por carga aérea y entre 25 y 30 días por vía marítima.
P: 8. ¿Cuáles son sus métodos de envío?
R: Podemos enviar productos por expreso internacional (DHL, FedEx, UPS, etc.), carga aérea, marítima y por camión a países del sudeste asiático. Nuestro vendedor brindará asesoramiento razonable y profesional según los pedidos reales y la dirección de entrega. Pero en última instancia depende de la decisión del cliente.
P: 9. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Nuestras condiciones de pago estándar son el pago del 100% por adelantado mediante TT. Es necesario negociar otros términos.
P: 10. ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos T/T, PayPal, Alipay, Wechat Pay, etc.
P: 11. ¿Tienen un proceso de prueba antes del envío?
R: Para productos nuevos, no podemos abrirlos, por lo que no los realizaremos pruebas. Para productos de segunda-mano, realizaremos pruebas antes del envío y garantizaremos que se entreguen con todas sus funciones.
P: 12. ¿Cuánto dura la garantía?
R: Para productos originales y nuevos, generalmente se proporciona un período de garantía de un-año (los productos especiales tendrán instrucciones especiales). Existen diferentes períodos de garantía para diferentes-productos de segunda mano y lo tendremos en cuenta al cotizar.
P: 13. ¿Cuál es su embalaje?
R: Empaquetaremos piezas de automatización pequeñas y livianas en espuma y cartón y empacaremos equipos de automatización grandes y pesados en espuma y cajas de madera.
P: 14. No hay ninguna respuesta que desee.
R: Envíenos su pregunta a sales@dafton-ind.com.